Mockups de baixa fidelidade
Proposta visual para atendimento humanizado, CRM de fãs, grupos regionais, agenda, campanhas e base de conhecimento dos artistas.
01. Dashboard executivo
Visão geral da central focada em fãs.Conversas por artista
últimos 7 diasDistribuição de intenções
classificação automática da IA02. Central de conversas e handoff humano
Bot ativo, atendimento humano e perfil do fã na mesma tela.03. Fãs CRM
Cadastro, segmentação e histórico de relacionamento.| Fã | Cidade/UF | Artista | Status | Última intenção | Score |
|---|---|---|---|---|---|
| Maria Eduarda | Goiânia/GO | Rayane & Rafaela | Grupo enviado | Grupo regional | 92 |
| João Pedro | São Paulo/SP | Henrique & Juliano | Opt-in ativo | Show perto de mim | 88 |
| Ana Clara | Anápolis/GO | Grelo | Conteúdo | Ouvir música | 74 |
| Lucas Ferreira | Palmas/TO | Patrick Costa | Campanha | Sorteio | 81 |
04. Artistas & base de conhecimento
Conteúdo curado que alimenta a IA com segurança.Henrique & Juliano
Bio, agenda, discografia, vídeos, loja, releases e FAQ.
Rayane & Rafaela
Repertório, agenda, campanhas, bastidores e comunidades por região.
Grelo
Seresta, conteúdos virais, shows próximos e links oficiais.
Patrick Costa
Vaquejada, sanfona, agenda de tour, músicas e campanhas de fã.
Checklist da IA
Todo conteúdo tem fonte, validade, artista relacionado, tipo de resposta permitida, links oficiais e status de aprovação.
Aprovado Rascunho ExpiradoGuardrails
A IA responde como equipe oficial da Central, não como o artista. Não inventa agenda, não promete sorteio sem regulamento e sempre usa links oficiais.
05. Agenda de shows e alertas regionais
Busca por proximidade e segmentação por cidade/UF.Evento, local, link de ingresso e fãs impactáveis em até 150 km.
Enviar para fãs de SP, Vale do Paraíba e interessados no artista.
Campanha regional + link de música nova.
06. Grupos regionais de WhatsApp
Matriz de links oficiais por artista, UF, cidade e região.| Artista | Região | Fallback | Status |
|---|---|---|---|
| Henrique & Juliano | Goiânia/GO | Grupo GO | Ativo |
| Rayane & Rafaela | Goiânia/GO | Grupo Centro-Oeste | Ativo |
| Grelo | Anápolis/GO | Grupo GO | Ativo |
| Patrick Costa | Palmas/TO | Grupo Norte | Ativo |
Regra de decisão
1. Capturar nome, cidade, UF e artista favorito.
2. Normalizar cidade/UF.
3. Buscar grupo específico por artista+cidade.
4. Se não existir, usar artista+UF.
5. Se não existir, usar região ou grupo nacional.
6. Registrar link enviado e pedir confirmação amigável depois.
07. Campanhas, promoções e sorteios
Ativação de fãs com regulamento, segmentação e prestação de contas.Pré-save música nova
Segmento: fãs de Grelo no Brasil. Ação: enviar link oficial, registrar clique e lembrar no lançamento.
Sem prêmioCamarim Dois.M
Precisa de regulamento, período, critérios, prêmio, auditoria e status jurídico antes de divulgação.
Aguardando legalIngresso show SP
Segmento por raio de cidade, artista favorito e opt-in de novidades.
Rascunho08. Jornada do fã no WhatsApp
Experiência principal do produto.online agora
Intenções prioritárias da IA
Cadastro: nome, cidade, UF, artista favorito e aceite para receber novidades.
Conteúdo: músicas novas, clipes, discografia, links oficiais, bastidores e campanhas.
Agenda: shows por artista, cidade, UF ou raio regional, com link de ingresso quando existir.
Grupos: localizar grupo mais adequado e registrar link enviado.
Promoções: explicar regras, registrar participação e nunca prometer prêmio sem campanha aprovada.
Humano: casos sensíveis, imprensa, contratação, problemas de ingresso, reclamações ou dúvidas fora da base.
09. Configurações e integrações
Infraestrutura operacional para escalar a central.Instância principal, webhooks, templates aprovados, janela de atendimento, status online e fallback humano.
ConectadoPersona da IA
Tom de voz por artista, regras de segurança, assuntos proibidos, links oficiais e assinatura da Central.
AprovadoPrivacidade
Opt-in, opt-out, exclusão de dados, trilha de auditoria e política de retenção.
LGPD